Master Propio Universidad Complutense de Madrid

Programa Master Turismo

Preinscripción Master Turismo

Programa del Master TURISMO. BIG DATA Y MARKETING DIGITAL APLICADOS AL SECTOR TURÍSTICO

Programa Master Turismo: Es un compendio de disciplinas necesarias y estructuradas para llevar a cabo la transformación digital, así como la innovación del sector turístico.

Bloque 1: Modelos de negocio en el sector turístico

La incesante implementación de las tecnologías digitales en las empresas y organizaciones está transformando los procesos de actividad de forma global y estableciendo una nueva economía digital con implicaciones económicas y sociales sin precedentes. En este módulo conoceremos el ecosistema del sector turismo.

1. Nuevos modelos de negocio en el sector turístico

2. Emprendiendo en Turismo 2.0

3. Influencia de la Economía Colaborativa en el nuevo paradigma turístico

 

Bloque2: Web, SEO, SEM y analítica web aplicados al sector turístico

En este módulo se persique que el alumno adquiera las competencias necesarias en herramientas digitales que le serán de utilidad para gestionar el mundo online en un entorno de gran competencia.

1. WordPress, creación de webs con central de reservas aplicadas al sector turístico

2. SEO, optimización para buscadores

3. SEM, Creación de campañas

4. Analítica web

 

Bloque 3: Marketing Digital aplicado al sector turístico

En este módulo aprenderán los conceptos imprescindibles, así como las últimas tendencias y más demandadas en marketing digital para poder desarrollar estrategias micro segmentadas en el sector turístico.

1. Redes Sociales y sector turístico

2. Herramientas de Social Media

3. Estrategias de Marketing Digital aplicadas a empresas turísticas

4. Marketing de afiliación

5. Email marketing

6. Prosumer y reputación online en el sector turístico

7. Paid media

9. Marketing móvil y realidad virtual

10. Plan de social media

11. Taller de Estrategia y Monitorización Social Media

 

Bloque 4 Big Data, la transformación digital del sector turístico

Las empresas avanzadas en innovación digital obtienen ventajas competitivas notorias. La implementación de tecnologías digitales en el sector del turismo, vital motores económico de este país, es fundamental y en particular, la revolución del Big Data que está provocando enormes oportunidades. El Big Data permite la integración de la información para optimizar la experiencia del viajero.

1. El camino a la conversión del consumidor digital del travel

2. Revenue Management

2.1. Revenue Management estratégico

2.2. Herramientas de Revenue Management

3 Herramientas de gestión hotelera

3.1. Motores de reservas

3.2. Property management System

3.3. Channel manager

3.4.Reputación online

3.5. El Social Data, clave para el sector turístico

4. Compra programática y Real Time Bidding (RTB)

5. Plataformas Digitales y Estrategias B2B/ B2C en el sector turístico

5.1. Ecosistema del mundo digital del travel

5.2. Estrategia digital empresas del travel: Hoteles, Aerolíneas y OTA´s

5.3. Principales herramientas de google para travel: SEM, Hotel Ads, Display, Youtube y Analítica web

5.4. Casos de éxito: Booking Trivago Tripadvisor

6. Big Data.

6.1 Big Data. Análisis del Sector Turístico

6.2 Tipos de Analisis

6.3 Casos de Uso del Big Data

6.4 Big Data Value Model

6.5 Visualización Avanzada Tableu

Bloque 5: TFM: Desarrollo de un plan de Marketing Digital para la empresa turística

 

Herramientas digitales colaboradoras en el programa del máster

  • Availpro
  • Semrush
  • BeOnPrice
  • Atribus
  • Quimera